После успешной оплаты на сайте вам придет чек и письмо-подтверждение на указанную электронную почту. Если не нашли письмо в папке Входящие, то проверьте папки спам/рассылки/промоакции. Если и там не нашли, вероятно, вы указали почту неверно. Напишите техподдержке на номер 89231146060 (написать на WhatsApp, Viber), вам обязательно помогут.